La política de privacidad de Ggpoker Casino protege los datos personales de todos los jugadores de forma segura

Elija plataformas que prometan sesiones cifradas y almacenamiento claro de información. Asegúrese siempre de que la autenticación multifactor proteja transacciones como depositar o retirar €. Verifique los permisos de su cuenta con frecuencia y asegúrese de que su saldo en € solo aparezca después de iniciar sesión de forma segura. Para todos los clientes Español, utilice contraseñas seguras, no comparta su información de inicio de sesión y esté atento a la actividad de su cuenta con alertas personalizadas en el panel. Toda la información que recopilamos se almacena de acuerdo con los estándares de retención de datos España, lo que significa que los titulares de cuentas pueden ver exactamente cómo se utilizan y procesan sus registros. Este método garantiza que la experiencia de cada usuario se mantenga privada, que las transacciones sean privadas y que se respeten las elecciones personales. Puede configurar sus preferencias de consentimiento directamente desde su perfil en cualquier momento para tener más control.

Cómo recopilar y almacenar datos de usuarios

Proporcione siempre información correcta cuando se registre para obtener una cuenta para que pueda ingresar fácilmente, realizar transacciones seguras y seguir las reglas España. Dar información falsa podría dar lugar a servicios limitados o a la suspensión de su cuenta. Recopilamos datos de identificación, historial de transacciones, información del dispositivo y registros de interacción para que la plataforma principal funcione mejor y para ayudar con operaciones de pago como depositar o retirar €.

Estándares para mantener datos

El cifrado avanzado se utiliza para almacenar información en servidores auditados. En España, los períodos de retención deben seguir estrictamente las reglas establecidas por el gobierno. Por lo general, esto significa mantener registros de cuentas y transacciones durante al menos cinco años después del cierre de la cuenta. Después de la fecha de vencimiento, los datos se eliminan sistemáticamente o se vuelven anónimos para evitar que las personas los utilicen sin permiso.

Solicitudes y controles de los usuarios

Los titulares de cuentas pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente a través de canales seguros. Antes de procesar las solicitudes, se toman medidas de verificación para garantizar que nadie pueda cambiar o compartir información sin permiso. Revise siempre la información de su cuenta periódicamente para mantener sus registros actualizados y asegurarse de que siempre pueda acceder a los servicios.

Cómo Ggpoker mantiene segura su información personal y financiera

• Agregue una capa adicional de seguridad a su cuenta activando la autenticación de dos factores. Esta capa detiene el acceso no autorizado incluso si se roban credenciales.
• Los protocolos TLS modernos cifran todas las transacciones, incluidos depósitos y retiros en €. El cifrado de extremo a extremo impide que las personas obtengan sus datos.
• Nunca almacene información de tarjetas de crédito, información de billeteras de pago o información de cuentas bancarias en servidores abiertos al público. Las pasarelas de pago compatibles con PCI DSS son las únicas que pueden manejar datos confidenciales.
• Verifique la actividad de su cuenta periódicamente. Cualquier intento inusual, como iniciar sesión desde un dispositivo desconocido o cambiar la información de retiro, activará una notificación inmediata al usuario y una suspensión temporal hasta la verificación.
• Sólo las personas a las que se les han otorgado credenciales de acceso especiales pueden administrar información confidencial del usuario. Las auditorías periódicas y los sistemas de registro realizan un seguimiento de todos los eventos de acceso, lo que hace que las debilidades internas sean menos probables.
• Los tiempos de espera automáticos de las sesiones reducen las posibilidades de que salga información, especialmente cuando se utilizan dispositivos públicos o compartidos. Después de finalizar una transacción o un juego, cierra sesión.
• Las herramientas de protección contra phishing encuentran y bloquean enlaces o archivos adjuntos que parecen sospechosos en los correos electrónicos oficiales. Las comunicaciones nunca le solicitarán su contraseña o PIN de pago fuera de áreas seguras.
• Existen reglas estrictas sobre cuánto tiempo se pueden conservar los datos personales y de transacciones. Después de eso, todos los registros se eliminan del sistema de forma segura. Esto reduce los riesgos que conllevan las infracciones no autorizadas.
• Si recibe solicitudes extrañas para su cuenta, utilice únicamente los canales oficiales del sitio web para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
• Antes de enviar información privada, verifique siempre los indicadores de seguridad del sitio web, como el ícono del candado en la barra de direcciones.

Estándares de cifrado utilizados en los datos del reproductor

• Elija juegos y realice transacciones solo en plataformas que utilicen cifrado TLS 1.3 con secreto directo. Este protocolo garantiza que toda la información personal y los registros de pago se codificen durante la transmisión utilizando claves criptográficas de 256 bits o más.
• Mire la URL del sitio web: debería tener un símbolo de candado y "https" Asegúrese de que la seguridad de la capa de transporte esté activada y que autoridades independientes verifiquen los certificados.
• Asegúrese de que todas las contraseñas de las cuentas de los clientes se almacenen mediante algoritmos hash adaptativos y salados como bcrypt o Argon2. Estos métodos hacen imposible descifrar las credenciales filtradas.
• Las instrucciones de pago, como las solicitudes de retiro o depósito €, solo deben enviarse a través de canales cifrados. Antes de ser enviados, los números de cuenta y otra información confidencial deben tokenizarse.
• Consulte la documentación técnica del operador para conocer la rotación regular de claves y la separación estricta entre redes públicas y privadas antes de crear una cuenta.
• Debe realizar pruebas de penetración de terceros todos los años y configurar funciones de servidor modernas como HSTS, cookies seguras y DNSSEC.
• Para una protección adicional de la capa de datos, los jugadores deben activar la autenticación de dos factores. De esta manera, incluso si se roban las contraseñas, los intrusos no podrán acceder a la información almacenada.

Cuidar el consentimiento del usuario y los derechos de acceso a los datos

Antes de poder procesar o utilizar cualquier información personal, los usuarios deben dar un permiso claro. Al registrarse para obtener una cuenta, puede elegir qué tipos de datos se recopilan y con qué fines. Los jugadores pueden cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de la sección de perfil gracias a la configuración de consentimiento modular.

Todo titular de una cuenta tiene derecho a ver, cambiar o eliminar la información almacenada. Para comenzar a acceder o eliminar datos, vaya a la pestaña "Configuración de cuenta" y haga clic en "Solicitud de datos" Existen procedimientos de verificación para garantizar que sólo las personas a las que se les permite realizar dichas solicitudes puedan hacerlo. Esto ayuda a evitar que personas que no deberían poder acceder a los datos accedan a ellos.

Los clientes también pueden solicitar la descarga de toda su información personal en un formato que las máquinas puedan leer. Si es necesario arreglar algo, puede informar errores a través del formulario de soporte dedicado, lo que permitirá realizar cambios rápidos.

Puedes retirar tu consentimiento o solicitar restricciones sin afectar los saldos en € o transacciones que ya estén en curso. Si los usuarios necesitan más ayuda, pueden comunicarse con el equipo de soporte para obtener más información sobre sus derechos o procesar solicitudes complicadas sobre sus registros, siempre que cumplan con todas las leyes de protección de datos relevantes España.

Una guía para el uso y seguimiento de cookies

Para recopilar menos datos de tus sesiones, desactiva las cookies que no necesitas en la configuración de tu navegador.

• Cookies necesarias Ayude a mantener seguro su inicio de sesión, recuerde sus preferencias de sesión y facilite la navegación. Desactivarlos podría dificultar el acceso a su cuenta o la realización de pagos.
• Cookies de sesión sólo dura hasta que cierres el navegador. Manejan la verificación de inicio de sesión y acciones temporales como depósitos y retiros en €.
• Cookies analíticas realice un seguimiento de lo que hacen los usuarios en el sitio, como qué páginas visitan y cuánto tiempo pasan allí, para que la interfaz y las funciones sean más útiles. Los datos recopilados todavía están seudonimizados.
• Cookies funcionales Recuerda cosas como la elección del idioma y los filtros del juego, pero no guardan ninguna información personal más allá de la que elijas compartir.
• Cookies de marketing realice un seguimiento de si las personas aceptan o no recibir mensajes promocionales y qué tan bien funcionan las campañas publicitarias. No acceden a información confidencial de la cuenta.

Para controlar qué tecnologías de seguimiento están activadas, vaya a la sección de configuración de la cuenta. Allí podrás dar o quitar tu consentimiento en cualquier momento. Para obtener más información, consulte la configuración de privacidad de su navegador o utilice herramientas de privacidad de terceros para bloquear o limitar los rastreadores. Los detalles de su cuenta y el saldo en € no cambiarán según sus preferencias de cookies.

Compartir datos con terceros: protecciones y límites

• Sólo los proveedores externos que estén directamente involucrados en el procesamiento de pagos, la detención del fraude o las auditorías regulatorias deberían poder ver información personal.
• No proporcione ninguna información sobre el comportamiento o las preferencias pasadas de un jugador; solo comparta el mínimo necesario para completar servicios como verificar una cuenta o un pago.
• Todos los socios deben seguir las reglas de manejo de datos establecidas en el contrato y que estén en línea con las leyes locales.
• Cada intermediario firma un acuerdo de confidencialidad legalmente vinculante, realiza una verificación de antecedentes y acepta auditorías de seguridad periódicas.
• Los datos sólo se pueden enviar fuera de España si la ley lo permite. Esto puede hacerse mediante cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación reconocidas. Las transferencias siempre se realizan a través de canales cifrados seguros y nunca para marketing no solicitado.
• Los usuarios pueden solicitar información sobre qué proveedores han recibido sus datos y también pueden cambiar de opinión sobre determinadas transferencias a través de la configuración de su cuenta.
• Cada año, los proveedores de servicios que tienen acceso a registros confidenciales (como los proveedores de verificación de identidad) son verificados nuevamente.
• Nunca venderemos su información a anunciantes u otras partes externas.
• Los sistemas de intercambio automatizado siempre están vigilados para garantizar que nadie comparta información sin permiso. Si algo sale mal, responden de inmediato.

Sugerencias importantes:

• Revise periódicamente las aplicaciones de terceros que están vinculadas a la configuración de su perfil.
• Si desea limitar el uso compartido más allá de lo necesario para las transacciones, utilice las opciones para retirar el consentimiento disponibles.

Qué hacer y cómo informar a la gente si hay una violación de datos

Tan pronto como descubra que alguien ha accedido a los datos sin permiso, deberá aislar los sistemas afectados. Realice una investigación forense completa para descubrir qué tipo de exposición ocurrió, qué tan grande fue, qué registros se vieron comprometidos y qué riesgos existen para la información personal y financiera.

Protocolo para hablar con los usuarios

Notificar a los titulares de cuentas afectadas a través de sus direcciones de correo electrónico registradas dentro de las 72 horas, proporcionando información clara sobre lo siguiente:

Medidas posteriores al incidente

• Aplique medidas de protección adicionales que incluyan auditorías de seguridad repetidas, actualizaciones de los procesos de autenticación y restricciones temporales de cuentas si es necesario, para evitar incidentes repetidos y mantener la disponibilidad continua del servicio.
• Mantenga los registros de incidentes de forma segura y restrinja el acceso únicamente al personal interno autorizado.
• Ofrecer monitoreo de crédito o protección de identidad según lo dicte la legislación España o las mejores prácticas comerciales.